POHUWATO, GORONTALO — Kepala Kepolisian Daerah (Kapolda) Gorontalo Irjen Pol Drs. Widodo, S.H., M.H., secara resmi meluncurkan layanan SAMSAT Drive-Thru di Mapolres Pohuwato, Selasa (14/1/2026). Peresmian dilakukan secara simbolis melalui pengguntingan pita dan pelepasan balon ke udara, menandai hadirnya terobosan baru pelayanan publik yang menjadi pionir di wilayah hukum Polda Gorontalo.
Layanan SAMSAT Drive-Thru ini memungkinkan masyarakat melakukan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) serta pembayaran pajak kendaraan bermotor (STNK) dengan lebih cepat dan praktis, tanpa harus turun dari kendaraan. Inovasi tersebut diharapkan mampu memangkas waktu layanan sekaligus meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan.
Pembangunan fasilitas ini terwujud berkat kolaborasi strategis antara kepolisian, pemerintah daerah, dan dukungan program Corporate Social Responsibility (CSR) dari Pani Gold Mine (PT Merdeka Gold Resources Tbk), yang merupakan bagian dari Merdeka Group.
Dalam sambutannya, Kapolda Gorontalo menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada manajemen Pani Gold Mine atas kontribusi nyata dalam mendukung peningkatan pelayanan publik di Kabupaten Pohuwato.
“Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Pani Gold Mine atas dukungan melalui program CSR. Sinergi antara Polri dan sektor swasta ini membuktikan bahwa kolaborasi yang baik dapat menghadirkan manfaat langsung bagi masyarakat,” ujar Widodo.
Kapolda menambahkan, kehadiran layanan Drive-Thru ini secara signifikan mempersingkat waktu proses perpanjangan SIM dan pengurusan pajak kendaraan. Menurutnya, masyarakat tidak lagi harus mengantre lama di dalam gedung, karena seluruh proses dapat diselesaikan dengan lebih efisien.
“Dengan Drive-Thru, pelayanan menjadi cepat dan modern. Estimasi waktu penyelesaian hanya sekitar satu jam. Ini adalah standar pelayanan publik yang ingin terus kami kembangkan,” tegasnya.
Sementara itu, Wakil Bupati Pohuwato, Iwan S. Adam, turut memberikan apresiasi atas inovasi tersebut. Ia menilai kehadiran layanan ini sangat membantu masyarakat, terlebih di tengah upaya efisiensi anggaran pemerintah.
“Kami berterima kasih kepada Kapolres dan jajaran. Di saat pemerintah melakukan efisiensi, kehadiran dan dukungan perusahaan sangat diharapkan untuk membantu pelayanan kepada masyarakat. Insya Allah, kehadiran perusahaan membawa manfaat nyata bagi daerah,” ungkap Iwan.
Direktur Utama PT Merdeka Gold Resources Tbk, Boyke Poerbaya Abidin, yang turut hadir dalam peresmian tersebut, menyatakan kebanggaannya dapat berkontribusi dalam mendukung inovasi pelayanan publik di Pohuwato. Ia menegaskan bahwa dukungan ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat di sekitar wilayah operasional.
“Sebagai bagian dari masyarakat Pohuwato, kami merasa memiliki tanggung jawab moral untuk ikut membangun fasilitas publik. Ide SAMSAT Drive-Thru ini sangat brilian dan kami dengan senang hati mendukung realisasinya demi kenyamanan masyarakat di Bumi Panua,” ujar Boyke.
Hadirnya layanan SAMSAT Drive-Thru ini menjadi bagian dari upaya Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta indeks kepuasan masyarakat terhadap layanan publik di Provinsi Gorontalo, khususnya di Kabupaten Pohuwato.//HM